بسمه تعالي
مقدمه:
زمانی نه چندان دور در فضای کار وتولید برای انسانها ارزشی برابر ابزار و ماشین آلات در نظر گرفته می شد و از همین رو در نظام اداری از آنان به عنوان نیروی انسانی نام برده می شد، بتدریج و با روشن شدن نقش برخـــی از ارزشها و طرح پاره ای از ویژگیهای منحصر بفرد و اجتناب ناپذیر انسانی در پیشرفت امور، عناوینی مانند منابع انسانی جایگزین عناوین قبلی شد و با پررنگتر شدن میزان اثربخشی این ظرفیت ارزشمند، هم اکنون واژهایی مانند سرمایه انسانی و امثال آن کاربرد فراگیرتری پیدا کرده است.
این موضوع از چنان اهمیتی برخوردار است که اکثر سازمانها را مجبور ساخته تا با نگاهی نو و بیان رویکردهایی جدید، بخش قابل توجهی از منابع خود را به ارتقاء و تقویت کیفی تواناییهای کارکنان خود اختصاص دهند، چرا که سرمایه گذاری در این مقوله همواره منجر به افزایش بهروری گشته و بیشترین ارزش افزوده را برای آنان به ارمغان آورده است.
این سرمایه گذاریها معمولا به اشکال مختلف و در قالبهای گوناگونی مانند خدمات روحی و رفاهی، تشویقات و امثال آن صورت گرفته، اما قطعا برای هر سازمانی موضوع آموزش با توجه به اثربخشی آن در پیشرفت امور و توسعه فناوری های نوین، بیش از سایر موضوعات حائز اهمیت است و درست به همین دلیل است که پرداختن اصولی به این مهم ضرورت وجود یک نظام جامع و منطقی را اجتناب نا پذیر می نماید.
این نظام میتواند بطور کامل در برگیرنده همه موضوعات ذیربط در این حوزه بوده و یا متناسب با نیاز و شرایط سازمان فقط حاوی نکات ضروری و دارای اولویت باشد.
مراکز اقتصادی از جمله بخشهایی محسوب میشوند که با توجه به شرایط خاص و اهمیت نقش و جایگاه آنان در توسعه اقتصادی کشور باید برای دستیابی به اهداف والای خود، همگام با توسعه علوم و فناوریهای نوین، همه نکات ضروری در این زمینه را مورد توجه قرار داده و با تدوین یک نظام جامع و مانع، بسترهای لازم را برای انجام صحیح ماموریتهای خود فراهم نمایند.
بر همین اساس آنچه در این مجموعه مورد اشاره قرار گرفته، نگاهی است اجمالی به عناوین کلی نظام جامع آموزشی که میبایست در تهیه و طراحی نظام آموزشی به آنها پرداخته شود.
احمدرضا هدایتی
فهرست مطالب
مقدمه 2
فصل اول:
تعاريف و اصطلاحات 3
انواع روشهاي اجراي آموزش 4
مكان، زمان و مخاطبين آموزشها 5
مخاطبين آموزشها در سازمان 5
فصل دوم:
گزارش وضع امکانات آموزشی موجود در ابعاد مختلف 5
گزارش وضعیت آموزشی کارکنان در عضویتهای مختلف 5
گزارش اهم اقدامات آموزشی صورت گرفته تا کنون 5
فصل سوم:
تهيه سند راهبردي آموزش
سیاستها و رویکردها
کارکردها
انتظارات 6
فصل چهارم:
كليات 7
فرآيند اجراي آموزشها 8
سيستمجامع آموزش 9
فصل پنجم:
سرفصلهاي موضوعات آموزشي
فصل ششم:
الزامات و نیازمندیها
پیشنهادات
========================================================================================================
فصل اول
مباني تئوري
- تعاريف و اصطلاحات:
- آموزش پايه
- آموزش بدو خدمت
- آموزش ضمن خدمت
- آموزش يادآوري
- آموزش تكميلي
- آموزشهاي عمومي
- آموزشهاي تخصصي
- آموزش حرفه ای
- آموزش کاربردی
- آموزش تئوری
- آموزش عملی
- كارگاه آموزشی
- سمينار آموزشي
- آموزش غيرحضوري
- آموزشهاي حضوري
- بازديدهاي كسب تجربه (آموزشی)
- كارآموزي
- آموزشهاي طولي
- آموزشهاي عرضي
- آموزشهاي پودماني: به مجموعه آموزشهاي عالي(دانشگاهي) گفته مي شود كه داوطلبين بدون كنكور وارد دانشگاه گرديده و در پايان آموزشها پس از شركت در آزمون سراسري ميتوانند مدرك مربوطه را اخذ نمايند.
- آموزشهاي فراگير (آموزشهاي فراگير با تعريف دانشگاه پيام نور شامل كليه آموزشهاي نيمه حضوري اين دانشگاه ميشود)
- انواع و روشهاي اجراي آموزش:
- انواع آموزش از نظر شيوه اجرا:
الف- تئوري (شفاهی)
ب- عملي
- انواع آموزش از نظر نحوه حضور:
الف- آموزشهاي حضوري شامل انواع(كلاسهاي آموزشي، كارگاههاي آموزشي، سمينارهاي آموزشي، جلسات توجيهي، بازديدهاي علمي و آموزشي، كارآموزي)
ب- آموزشهاي غيرحضوري شامل (مكاتبهاي و مجازي)
ج-آموزشهاي نيمه حضوري يا فراگير
3- انواع آموزشها از نظر دامنه شموليت:
الف- آموزشهاي عمومي ب- آموزشهاي تخصصي ج- آموزشهاي مشترك
- انواع آموزشها از نظر ضوابط سازماني:
الف- آموزشهاي پايه ب- آموزشهاي بدوخدمت ج- آموزشها يادآوري د- آموزشهاي تكميلي
ح – آموزشهای ضمن خدمت
- انواع آموزش از نظر نحوه ارائه:
الف آموزشهاي مستقيم ب- آموزشهاي غيرمستقيم
- انواع آموزشها از نظر چگونگی اجرا:
الف- متمركز ب- نيمه متمركز ج- غيرمتمركز
- مكان، زمان و مخاطبين آموزشها
1- انواع آموزشها از نظر اعتبار و مرجع اجراي آموزش:
الف- آموزشهاي كلاسيك (آكادميك) يا دانشگاهي ب- آموزشهاي سازماني ج- آموزشهاي غيرسازماني
- مراكز آموزش:
الف- دستگاهها و مراكز آموزش عالي ب- آموزشگاههاي دولتي ج- آموزشگاههاي فني و حرفهاي د- آموزشگاههاي خصوصي
- انواع آموزش از نظر زمان و مكان:
الف- زمان آموزش(تمام وقت، نيمه وقت، پاره وقت) در ساعت اداري يا بعد از ساعت اداري
ب- مكان آموزش(داخل سازمان، بيرون سازمان)
- مخاطبين آموزشها در سازمان:
الف- از نظر طیفهاي آموزش(كاركنان و سایر مجریان)
ب – از نظر نوع عضويتها (جديدالورود، قراردادي، پيماني، رسمي، پاره وقت و ….)
ج- از نظر سطوح آموزش (مديران عالي، مديران مياني، مديران اجرايي، كارشناسان، ساير عناصر)
فصل دوم
گزارش وضع موجود
- گزارش وضعیت امکانات آموزشی موجود شامل: (اماکن آموزشی، تجهیزات آموزشی و کمک آموزشی، اساتید و مربیان آموزشی، کتب و منابع آموزشی و سایر موارد مشابه)
- گزارش وضعیت آموزشی کارکنان از نظر سطح تحصیلات و انواع، تعداد و مدت آموزشها
- گزارش اهم اقدامات آموزشی صورت گرفته تا کنون
فصل سوم
اقدامات راهبردی
الف – تهيه سند راهبردی آموزش
- نيازسنجي
- امكان سنجي
- تدوين بيانيه رسالت
- تبیین ارزشها
- تنظيم سند چشم انداز
- بررسي محيط درون سازماني (نقاط ضعف و قوت)
- بررسي محيط برون سازماني(نقاط تهديد و فرصت)
- شناسايي، احصاء و بررسي مشكلات
- تهيه راهبردهاي موردنظر
- انتخاب راهبردهاي برتر
- تعيين اهداف راهبردي
- تنظيم برنامه هاي قابل اجرا
- تهيه سيستمها و روشهاي مورد نظر
- تأمين منابع و امكانات
- كنترل و نظارت
- رفع اشكالات و موانع احتمالي
ب- سیاستها و رویکردها
ج – کارکردها
د- انتظارات
فصل چهارم
كليات
هدف كلي:
اهداف رفتاري(منظورها):
ضرورت:
تدابير و مباني مورد استناد:
متوليان نظام آموزشي:
محتواي كلي دوره هاي آموزشي:
متون و منابع آموزشي و كمك آموزشي:
زمانبندي دوره هاي آموزشي:
الف- داخلي يا درون سازماني شامل:
ساعت اجرا: تاريخ اجرا:
ب- برون سازماني شامل:
ساعت اجرا: تاريخ اجرا:
اساتيد و مربيان دوره:
الف- اساتيد و مربيان مرکز
ب- اساتيد و مربيان
ج- اساتيد و مربيان ساير مراكز دولتي
د- اساتيد و مربيان دانشگاهها
و- اساتيد و مربيان بخش خصوصي
- فرآيند اجراي آموزشها:
- اعلام نياز از سوي بخشهاي مربوطه
- امكان سنجي
- تهيه سرفصلهاي آموزشي
- تهيه منابع آموزشي
- شناسايي مراكز آموزشي
- شناسايي اساتيد آموزشي
- تهيه سرفصلهاي آموزشي
- تهيه تقويم آموزشي
- تأمين مكان آموزشي
- برآورد و تأمين هزينه ها
- برآورد و تهيه امكانات كمك آموزشي و پشتيباني
- اجراي دوره هاي آموزشي مورد نظر
- ارزيابي حين دوره اساتيد و…
- برگزاري آزمون
- ارزيابي ميزان اثربخشي دوره ها
- صدور گواهينامه آموزشي
سيستم جامع آموزش
| رديف | نمونه سيستمهاي آموزشي | نمونه زيرسيستمها |
| 1 | سيستم تأمين و تدوين متون آموزشي | 1- سيستم تدوين متون كتبي 2- سيستم شناسايي نويسندگان
2- سيستم نيازسنجيهاي آموزشي 3- سيستم خريد منابع |
| 2 | سيستم تهيه و تأمين وسايل كمك آموزشي | 1- سيستم سمعي و بصري 2- سيستم توليد امكانات كمك آموزشي
3- سيستم بهره برداري 4- سيستم عقد قرارداد |
| 3 | سيستم اجراي آموزش | 1- سيستم مديريت كلاسها 2- سيستم سازماندهي مربيان 3- سيستم تعيين سرفصلها و… |
| 4 | سيستم پشتيباني آموزش | 1- سيستم حمل و نقل 2- سيستم تأمين كالا
3- سيستم مالي 4- سيستم تأمين و نگهداری مكان |
| 5 | سيستم ارزيابي آموزش | 1- سيستم برگزاري آزمون 2- سيستم نظرسنجي
3- بررسي و تجزيه تحليل اثربخشي 4- سيستم كنترل كيفي |
| 6 | سيستم صدور گواهي | 1- سيستم طراحي مدارك 2- سيستم تشكيل پرونده 3- سيستم صدور کارت 4- سيستم نگهداري سوابق |
| 7 | سيستم تأمين مربي | 1- سيستم شناسايي مربي 2- سيستم جذب و بكارگيري 3- سیستم عقد قرارداد 4- سيستم خدمات روحي و رفاهي |
| 8 | سيستم ثبت نام و جذب | 1- سيستم شناسايي مربيان 2- سيستم تشكيل پرونده 3- سيستم بايگاني و نگهداري پرونده |
| 9 | سيستم نيازسنجي وامكان سنجي | 1- سيستم نيازسنجي 2- سيستم امكان سنجي
3- سيستم مطالعه ميداني |
| 10 | سيستم تعامل با مراكز آموزشي | 1- سيستم تعامل با مراكز آموزش عالي 2- سيستم تعامل با مراكز آموزش دولتي 3- سيستم تعامل با مراكز آموزش خصوصي |
فصل پنجم
سرفصلها و موضوعات آموزشي
نام دوره: بعنوان مثال دوره سرپرستي عنوان درس: بعنوان مثال ساختار و سازمان
| رديف | عنوان سرفصل | مدت آموزش (ساعت) | عناوين و موضوعات هر سرفصل | ||
| تئوري | عملي | جمع كل | |||
| 1 | ساختار اداري | انواع ساختار اداري و غيراداري ويژگيهاي ساختارها
تعاريف ساختاري آشنايي با ساختار سازمان مربوطه آشنايي با مأموريتهاي سازمان و…… |
|||
|
2
3 |
مأموريت و وظايف سازمانی
ماموریت و وظایف فردی |
||||
فصل ششم:
الزامات تحقق نظام پیشنهادی
مشکلات و پیشنهادات
تقويم آموزشي
| رديف | نام دوره | محل برگزاري | مجري | تعداد دفعات برگزاري |
تاريخ برگزاري |
ظرفيت
دوره به نفر |
مدت ساعت دوره | نوع آموزش | ملاحظات | |||||
| سه ماهه اول | سه ماهه دوم | سه ماهه سوم | سه ماهه چهارم | تئوري | عملي | حضوري | غيرحضوري | |||||||
جالبه که تو همه چیز هم شما اظهار نظر می کنی
لابد شغل و کار خاصی نداری و وقتت کلا آزاده
آخه نظریه پردازی انقدر الکی نیست که تو هر موضوعی بری تو اینترنت سرچ کنی یه سری مطلب بخونی و یه چیزی بنویسی
البته اکثر روزنامه ها و سایتا هم استقبال می کنن چون دنبال مطالب صفحه پر کن اینجوری می گردن
ناشناس محترم سلام:
به نظرم قبلاً هم جنابعالی یکی دو پیام مشابه با همین ادبیات در مورد اینکه چرا در موضوعات مختلف نظر می دهید ارسال کرده اید و بنده هم عرض کردم ماهیت برخی از مشاغل از جمله؛ دبیر و مدیر مسئول نشریات، فرمانداری، استانداری، نمایندگی مجلس و ریاست جمهوری مستلزم توانایی اظهارنظر در موضوعات مختلف است و لذا اولاً سؤال بنده این است که اگر کسی توان نسبی برای اینکار داشته باشد(هرچند کلی و غیرتخصصی) مشکل چیست؟ مگر اظهارنظر و پیشنهاد دادن با هدف کمک به رفع مشکلات جامعه ممنوعیت قانونی و شرعی دارد؟ البته بنده مدعی نیستم که مطالب بنده بی عیب و نقص است، ثانیاً چرا فکر می کنید کسی که قصد کمک کردن دارد، بیکار است؟ ثالثاً شما که الحمدالله از قدرت تشخیص غلط و درست بودن همه مطالب برخوردارید و می توانید در مورد مطالب دیگران به راحتی قضاوت بفرمایید و اظهارنظر کنید، لطفاً به جای نفی کامل کار، اشکلات مطلب را بفرمایید.
ضمناً مطالب این موضوع نظر شخصی اینجانب و حاصل تجربه کاری بنده است و تقریباً از هیچ منبعی برای تدوین آن استفاده نشده است، البته به عنوان پیشنویس ارائه گردیده و تکمیل نشده است،در هر حال از از اینکه برای اعلام نظر وقت گذاشتید، متشکرم.
موفق باشید – یاعلی
جناب آقای هدایتی سلام ،
با عرض ادب و احترام و تشکر از مطالب مفید و متنوع شما امیدوارم با تمام توان به راه خود ادامه دهید ، بسیار از مطالب سایت شما بهره برده ام و برای زحمات و تلاش جناب عالی سپاسگزارم به امید آن که اجر وپاداش الهی نیز مشمول حال شما شود .
جناب آقای عبدالحسینی سلام متقابل:
از لطف شما بسیار سپاسگزارم، اعیاد بر شما و خانواده محترم مبارک.
موفق باشید – یا علی
جناب آقای هدایتی
سلام علیکم
کار بسیار زیبایی انجام دادید و زحمات حضرتعالی قابل تقدیر است موفق باشید
جناب آقای موسوی سلام:
از اظهار لطف شما سپاسگزارم.
موفق باشید – یا علی
سلام روزتون به خیر سر فصل هایی که ذکر فرمودید خیلی خوب هستند چطور میتونم به متن کامل این سر فصل ها دسترسی پیدا کنم؟ تشکر
جناب طاهری سلام:
ضمن تشکر از عنایت جنابعالی، متأسفانه هنوز فرصت نکرده ام مطلب را تکمیل نمایم.
در هر حال برایتان آرزوی توفیق دارم
موفق باشید – یا علی